Quel est l'objectif du suivi de performance ?

L’accompagnement proposé par Terneo continue une fois que votre centrale a été mise en service. Les équipes de Terneo ont toute l’expertise pour vous accompagner dans le suivi d’exploitation de vos installations en suivant les performances techniques de la centrale, à partir des données issues des plateformes de supervision des exploitants (ou depuis une plateforme centralisée tierce si déployée).
Le principal objectif de cet accompagnement est de s’assurer que la production réelle est conforme aux prévisions contractuelles, et d’en analyser les écarts en profondeur.
Ils nous font confiance




Le pilotage mensuel
Terneo assure un suivi mensuel des sites en production selon les indicateurs suivants, remontés par une plateforme de supervision ou par un serveur alimenté par les onduleurs sur site :
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Production totale de la centrale et comparaison avec les prévisions de l’opérateur photovoltaïque (P50/P90)
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Inventaire des incidents remontés dans le mois (découplage, perte onduleur, perte chaine, etc…)
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Comparaison des productions de chaque onduleur
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Comparaison des productions de chaque chaîne de modules ou MPPT
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Suivi de la production injectée par la centrale et impact économique du phénomène des heures négatives : dans le cas où c’est nécessaire, un système de bridage de la centrale devra être mis en place. Terneo assurera le suivi mensuel du contrôle de ce bridage pour ne pas dégrader la rentabilité des projets.
Terneo accompagne également ses clients dans la configuration d’alertes adaptées sur l’outil de supervision sélectionné. Différents niveaux de gravité et différents interlocuteurs pourront être sélectionnés pour permettre un reporting pertinent et efficace.
Le pilotage annuel
En complément du suivi mensuel, Terneo effectue un pilotage annuel complet des performances des centrales. Ce pilotage qui sera complété par un rapport de performance permettra d’avoir une analyse contradictoire de la production par rapport au travail de maintenance préventive réalisé.
Ce rapport servira également pour le contrôle de la conformité avec les objectifs d’un contrat de performance.
1
Surveillance du taux de disponibilité
Analyse du temps de fonctionnement réel vs le temps théorique de production avec sélection des périodes d’indisponibilité, identification du responsable et prise en compte dans le contrat de performance signé avec le développeur.
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Suivi de consommation réelle
Evaluation de la part d’énergie photovoltaïque consommée sur site par rapport à la production totale. Terneo sera force de proposition pour maximiser ce taux d’autoconsommation pour les sites en identifiant des solutions d’effacement ou de décalage de la consommation.
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Evaluation du taux de couverture énergétique
Proportion des besoins électriques du site couverts par la production PV.
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Calcul du ratio de performance de la centrale en exploitation
Récupération des données de production annuelles de la centrale (via outil de supervision ou directement par les onduleurs), récupération des données d’irradiance (via plateforme météorologique ou via un pyranomètre présent sur site).
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Audit annuel des performances
Incluant une comparaison avec :
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Les prévisions de l’opérateur (simulations, P50/P90)
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Les engagements définis dans le Contrat de Performance
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Pré-diagnostics techniques en cas d'écart significatif
Analyse des causes probables (encrassement, défauts d’onduleurs, ombrage temporaire, désalignement, incidents électriques...).
Un rapport commenté est fourni chaque année, accompagné d’un entretien technique téléphonique, et complété par une alerte mensuelle automatique si une baisse de performance notable est détectée.
Engagement de performance

En complément d’un suivi fin et régulier de la production des centrales en exploitation, les équipes de Terneo ont la capacité de construire de bout en bout un contrat de performance énergétique, qui engage l’opérateur sur la performance de la centrale tout au long de son contrat de maintenance.
Cet engagement repose sur le contrôle de deux indicateurs clefs :
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Le ratio de performance (PR) qui mesure la performance réelle de la centrale, en fonction de l’ensoleillement de l’année écoulée
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Le taux de disponibilité qui mesure le ratio de temps de production de la centrale sur l’année écoulée
Un montant contractuel de ces deux indicateurs sera déterminé par Terneo : l’opérateur photovoltaïque sera donc engagé sur l’atteinte, à minima, de ces valeurs contractuelles pendant la durée de vie de son contrat de maintenance.
A chaque date anniversaire de la mise en service de la centrale, les deux indicateurs énergétiques seront calculés, avec des pénalités associées en cas de non-atteinte des seuils contractuels.
Terneo s’occupe de la construction du contrat de performance, de son suivi régulier et de son application.
En cas de non-atteinte des objectifs contractuels, Terneo pilotera, en lien avec l’opérateur, des actions correctives pour améliorer la performance de la centrale.
Evaluation économique et optimisation énergétique
Au-delà de la production technique, Terneo en tant qu’AMO analyse l'impact économique réel de la centrale sur le fonctionnement du site. Cette évaluation comprend les actions suivantes :
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Le calcul des économies réalisées sur la facture d’électricité grâce à l’autoconsommation directe.
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L’identification de gisements d’optimisation énergétique : pilotage de consommation, gestion de charge, adaptation de profils horaires pour maximiser l’autoconsommation, pilotage et contrôle de l’injection en cas d’heures négatives
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Des recommandations pratiques pour renforcer la performance économique du projet. Les recommandations suivantes pourront être poussées au maître d’ouvrage, à partir d’analyses précises des données remontées :
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Déphasage de la consommation pour une meilleure adéquation avec la production (avec conseils pratiques et précis associés)
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Calcul de l’impact d’ombrage proches évitables (végétation par exemple)
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Estimation de l’impact de l’encrassement des modules sur la production et recommandation sur les fréquences de nettoyage
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Identification de chaînes de modules sous-performante et pilotage d’un contrôle précis des chaînes ciblées
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Identification d’onduleurs sous-performants et pilotage d’un contrôle précis des équipements ciblés
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Un bilan économique annuel commenté, transmis au Maître d’Ouvrage avec les principaux indicateurs et les recommandations associées
Vérification des Flux Administratifs et Réglementaires
Terneo agit également comme vigie administrative, en assurant le bon déroulement des procédures liées à l’injection réseau et aux obligations réglementaires :
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Contrôle du bon fonctionnement des flux de facturation EDF OA, notamment dans le cadre de contrats S21.
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Vérification de la perception des primes à l’autoconsommation, si le projet le prévoit.
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Suivi du respect des obligations de déclaration, d’enregistrement et d’archivage imposées par les autorités ou les contrats d’exploitation.
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Supervision de la maintenance et des interventions correctives
En complément des analyses faites en amont et du pilotage mensuel et annuel proposé, Terneo effectuera une analyse critique de la maintenance préventive et curative opérée par l’opérateur :
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Analyse à distance des rapports de maintenance périodique (nettoyage, inspections, contrôles de serrage, tests de fonctionnement…).
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Contrôle de la tenue des vérifications réglementaires (Consuel, Q18, mise à jour SPS…).
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Pilotage d’actions correctrices ou de remise en conformité en cas de défaut identifié ou de performance dégradée.
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Archivage structuré de tous les documents de maintenance, pour assurer traçabilité et conformité.
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Calcul contradictoire du ratio de performance de la centrale avec échange approfondi avec l’opérateur sur le mode de calcul et sur l’exclusion de certaines périodes
Inspection technique
Terneo peut également conduire ou piloter une inspection technique complète sur site, pour valider le bon état de fonctionnement ou établir un diagnostic en cas de sous-performance.
Cette inspection inclut :
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Contrôle visuel de tous les équipements composants la centrale (TGBT PV, Onduleurs, modules, pyranomètres, etc…)
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Vérifications mécaniques des équipements (tenue des onduleurs, des structures porteuses, protections, serrages, corrosion, fixations…).
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Vérifications électriques des équipements (connexions, mesure de continuité, etc…)
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Réalisation de tests de courbes U-I, de mesures d’isolement, et de thermographie infrarouge des modules, onduleurs, coffrets.
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En option, une thermographie par drone pour identifier les points chauds sur l’ensemble du champ solaire.
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Essais de performance comparés aux données théoriques du productible.
Un rapport d’inspection détaillé, avec recommandations techniques et correctives, est remis à l’issue de cette mission.
Les avantages de l'accompagnement de Terneo
Une expertise indépendante
L’accompagnement proposé par Terneo garantit un avis objectif sur les solutions techniques et les opérateurs.
Une approche pragmatique
Nous privilégions des solutions concrètes, rapidement actionnables et adaptées aux contraintes de votre activité industrielles.
Un savoir-faire industriel
Fort de son expérience d’accompagnement auprès de nombreux acteurs industriels , Terneo apporte un soin particulier à comprendre en profondeur les enjeux de chaque site pour proposer l’accompagnement le plus adapté.
Un partenaire de confiance
Nous vous accompagnons au-delà du rapport d’audit, pour transformer les recommandations en résultats mesurables.
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